Western Union ha estado en este negocio desde 1851, cuando fue fundada como New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company. La compañía ofrece a sus clientes servicios de transferencia de dinero, servicios de pago de facturas y tarjetas prepagas. Los clientes pueden transferir dinero o programar pagos de facturas online, a través de su teléfono móvil, desde más de 100.000 cajeros automáticos, por teléfono, o yendo a una de más de 500,000 agencias de Western Union localizadas en todo el mundo. Western Union es regulada por la Autoridad de Mercados Financieros de Austria y por reguladores de mercados locales, incluyendo la FCA en el Reino Unido y FinCEN en los EE.UU..
One of the largest financial companies in the world
App on iOS and Android can be used to send money to bank accounts, mobile wallets or agents for cash pickup
Over 500,000 agent locations around the world
A well-respected company operating for over 160 years
Rating of ‘excellent’ on Trustpilot from over 16,000 reviews
Huge social media presence with over 10 million likes on Facebook
Send money via the website, mobile apps or in-person agents
High limits of USD 50,000 when transferring to countries including the UK
24/7 customer service by phone
Super-fast delivery option on the day of transfer
Money transferable from over 200 countries
Not all payment options available in every country
Sending to some countries can be expensive
Exchange rate margins are not transparent
Western Union ofrece a sus clientes la posibilidad de enviar y recibir dinero o pagar facturas mediante acceso a su sistema online, el cual puede ser accedido a través de su servicio telefónico o visitando una sucursal de Western Unión con el fin de realizar una transacción en persona. Los clientes pueden enviar más de $3.000 en el extranjero en una vez, y pueden enviar dinero directamente a la cuenta bancaria de un destinatario o, en algunos casos, al teléfono móvil del destinatario. Western Union ofrece tasas de cambio fijas para transferencias internacionales de divisas.
Para iniciar la transferencia de dinero o el pago de facturas a través de Western Union, los clientes deben primero crear una cuenta con Western Union, la cual puede ser realizada en forma online, por teléfono o en persona en una filial de Western Union. Una vez que la cuenta está configurada, los clientes pueden enviar o recibir dinero en sus cuentas bancarias o realizar retiros en más de 100.000 cajeros automáticos.
Los clientes pueden optar por enviar dinero de diferentes maneras. Pueden elegir la opción "dinero en minutos", que posibilita la recepción de dinero a su destino en cuestión de minutos. Para utilizar esta opción los clientes deben cumplir con ciertos requisitos de la ubicación y de cuenta, aunque vale considerar que los honorarios para el envío de dinero son más altos con esta opción. Los clientes que no necesitan que el dinero llegue en forma inmediata, pueden optar por el servicio de tres días de Western Union, que es más económico y tiene menos restricciones. Por lo general, el dinero estará disponible para ser retirado en el plazo de tres días hábiles.
Los clientes pueden utilizar los servicios de transferencia de dinero de Western Union para enviar dinero con el fin de pagar sus cuentas. Western Union permite al cliente realice pagos utilizando su cuenta bancaria y el servicio de pago de facturas online de su banco. Es rápido y fácil de configurar.
Western Union también ofrece servicios de transferencia de dinero móvil. Si el destinatario del cliente se encuentra en una filial de Western Union donde se ofrecen servicios de transferencia móvil, el dinero podrá ser enviado fácilmente directo a su dispositivo móvil.
Los clientes también pueden configurar una tarjeta MasterCard® prepaga. MasterCard® Western Union® Netspend® Prepaga ofrecen mayor flexibilidad a los usuarios en el envío y recepción de dinero en todo el mundo. Además ofrece descuentos en las compras realizadas en estabelecimientos selectos y recompensas en efectivos por sus compras. Los clientes también tienen la opción de depositar directamente sus cheques de sueldo o de beneficios del gobierno en la tarjeta.
Western Union fue fundada en 1851 como New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company. Ofrece una variedad de servicios financieros a sus clientes a través de su página web, filiales, cajeros automáticos y mediante el servicio telefónico en países de todo el mundo.
En el año 2000, la compañía lanzó su sitio web, westernunion.com con el objetivo de ofrecer a los clientes una manera más rápida, más conveniente de enviar dinero a nivel mundial. En el año 2007, empezó a desarrollar su servicio de transferencia de dinero móvil a los clientes. En 2012, Western Union transfirió aproximadamente $ 79 mil millones para sus clientes en todo el mundo, completó 231 millones de transacciones financieras de persona a persona a nivel mundial, y realizó 432 millones de pagos de empresas en nombre de sus clientes.
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