AYUDA Y SOPORTE

 

| domingo 2 agosto, 2015

¿CÓMO PUEDO UTILIZAR A FXCOMPARED.COM?

FXcompared ha realizado todo el trabajo necesario para poder ayudarlo a encontrar al mejor proveedor de transferencia internacional de dinero. Usted sólo tiene seguir los pasos detallados a continuación:

Paso 1 – Ingresar su criterio de búsqueda

En nuestra caja de búsqueda que se encuentra en la página de inicio o en la parte derecha de esta página, seleccione el país origen de dónde usted desea enviar fondos, el país destino dónde usted está enviando fondos y el monto que desea enviar. Tenga en cuenta que usualmente, cuanto mayor sean los fondos enviados, mejor será el tipo de cambio ofrecido, aunque algunos proveedores ofrecen solamente un único tipo de cambio para todas las transferencias. Una vez que haya completado todos los datos en la caja de búsqueda – presione el botón “Enviar”.

Paso 2 – Revise los resultados de su búsqueda y seleccione un proveedor

Revise los resultados en la tabla de comparación para elegir el proveedor de transferencia de dinero que mejor satisface sus necesidades. Una vez que haya elegido un proveedor, haga un clic en el botón verde “Seleccionar” para ir directamente al sitio del proveedor o para abrir nuestro formulario de cotización estándar*.

Paso 3: Registre una cuenta y esté listo para realizar la transacción

Una vez registrada su cuenta con el proveedor seleccionado, usted estará listo para realizar la transacción. Tenga en cuenta, como parte del proceso de registro, que tanto las personas particulares como las empresas serán examinados por el proveedor de transferencia de dinero a fin de asegurar que se cumplan con todas las regulaciones para la transferencia de dinero. Este es un proceso estándar y será diferente dependiendo del país en el que usted viva y dónde está enviando los fondos. Si usted tiene cualquier tipo de preguntas, por favor no dude en contactarnos directamente.

*Usando nuestro formulario de cotización estándar

Si usted selecciona un agente que también usa nuestro formulario de cotización estándar, llene sus datos en el formulario y ellos serán pasados en forma directa y segura al equipo relevante del proveedor y ellos se contactarán con usted en forma inmediata y directa. Usted recibirá un email de confirmación de parte de FXcompared luego de que haya enviado su información. Tenga en cuenta que durante los fines de semana o durante los horarios no laborales, usted puede no siempre recibir una respuesta instantánea de parte del proveedor. En el caso de que usted no tenga noticias de parte del proveedor durante las primeras 24 horas luego de haber enviado su información durante días de semana laborales (Lunes a Viernes) o en un Lunes luego de un fin de semana, por favor contáctenos a soporte@fxcompared.com y le asistiremos para lograr una pronta resolución. Siéntase libre de enviar su información a más de un agente si usted quisiera explorar más de una alternativa.

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